Klinieken met het ZKN-keurmerk staan garant voor een geborgde kwaliteit van medische zorg.
-
De gegevens van mijn kliniek staan niet goed op de site. Hoe kan ik die laten wijzigen?
U kunt contact opnemen met ZKN door een email te sturen aan Marina Roos-Jansen, marina.roos@zkn.nl. U kunt zelf de nieuwe tekst aanleveren, deze behoort te voldoen aan het format wat gebruikt wordt op alle ledenpagina’s.
-
Hoe moet ik het ZKN logo gebruiken?
Alleen klinieken die het ZKN keurmerk hebben behaald, mogen het ZKN keurmerk logo gebruiken. Het gebruik van het logo zonder dat u het keurmerk hebt gehaald is strafbaar. U kunt informatie over het gebruik van het ZKN logo opvragen bij ZKN: marina.roos@zkn.nl.
-
Waar kan ik meer informatie krijgen over de ZKN cursussen of de ZKN Academy?
U kunt op de pagina’s van de ZKN Academy informatie vinden over de cursussen. Heeft u nog vragen? Dan kunt u contact opnemen met de ZKN Academy via academy@zkn.nl.
-
Ik overweeg om kliniek X over te nemen met het ZKN keurmerk. Mijn kliniek heeft geen keurmerk. Behoud ik het ZKN keurmerk van de over te nemen kliniek?
Nee, het keurmerk wordt afgegeven op naam. Indien de oude naam niet meer bestaat, geldt het keurmerk niet meer.
-
Mag ik het ZKN logo gebruiken voor een locatie waar ik het ZKN keurmerk niet heb behaald?
Nee, u mag het ZKN logo en ZKN keurmerk alleen voeren op locaties waar u het ZKN keurmerk heeft behaald. Op het ZKN keurmerk certificaat staat aangegeven welke locaties geslaagd zijn voor de audit van KIWA.
-
(kandidaat leden) Ik heb alle informatie online gelezen, maar heb nog vragen over het ZKN lidmaatschap. Met wie kan ik contact opnemen?
U kunt contact opnemen met mevrouw Hoogvliet via mieke.hoogvliet@zkn.nl of 070-3177980.
-
(kandidaat leden) Hoe kan ik mij aanmelden voor het kandidaat lidmaatschap?
U kunt het schriftelijk aanvragen via mieke.hoogvliet@zkn.nl. Het ZKN bestuur beoordeelt uw aanmelding, normaliter heeft u binnen een maand uitslag. Indien het ZKN bestuur akkoord is, geeft ZKN dit aan u en KIWA door. U kunt vervolgens zelf contact opnemen met KIWA zodra u een audit voor het ZKN keurmerk wilt aanvragen.
-
(kandidaat leden) Hoe word ik volwaardig ZKN lid?
Nadat het bestuur uw aanmelding tot kandidaat lid heeft geaccepteerd, wordt u kandidaat lid. Binnen twee jaar dient u de audit van KIWA voor het ZKN keurmerk te hebben gehaald. Als de audit goedgekeurd wordt door KIWA, zal KIWA u op de hoogte stellen en het certificaat naar ZKN sturen. U kunt met ZKN overleggen hoe u het certificaat wenst te ontvangen.
-
(kandidaat leden) Hoe lang mag ik kandidaat lid zijn?
Kandidaat leden hebben maximaal twee jaar om het keurmerk te behalen. Klinieken die deze termijn overschrijden verliezen het kandidaat lidmaatschap.
-
(kandidaat leden) Wat zijn de consequenties als ik de kandidaat lidmaatschapstermijn overschrijd?
Kandidaat leden hebben maximaal twee jaar om het keurmerk te behalen. Klinieken die deze termijn overschrijden verliezen het kandidaat lidmaatschap.
-
(kandidaat leden) Moet elke locatie van mijn kliniek een audit krijgen om het ZKN keurmerk te behalen?
Elke locatie waar behandeld wordt dient een audit te krijgen. Echter, wanneer u instelling uit meer dan 7 behandellocaties bestaat, geldt een regeling waarbij KIWA een representatieve steekproef neemt bij de eerste uitgebreide audit. In de audits de daaropvolgende twee jaar dienen de niet bezochte locaties een bezoek te krijgen. Voor de hercertificering drie jaar na de eerste audit, zijn dan alle behandellocaties bezocht.
-
(kandidaat leden) Op locatie X werken meerdere klinieken onder verschillende namen. Als kliniek X het keurmerk heeft behaald, geldt dit dan ook voor andere klinieken op dezelfde locatie?
Nee, het keurmerk wordt afgegeven aan één kliniek. U kunt wel afspraken maken over het laten certificeren van meerdere klinieken op dezelfde locatie.
-
(kandidaat leden) Mag ik als kandidaat lid het ZKN keurmerk logo gebruiken?
Nee, u mag het ZKN logo en ZKN keurmerk alleen voeren indien u geslaagd bent voor de audit van KIWA en het ZKN keurmerk certificaat in uw bezit heeft. U mag het dus niet gebruiken voor reclame uitingen, op uw website, in voorlichtingsmateriaal of in de kliniek zelf.