Teamleider Medisch Secretariaat

Ben jij klaar om het verschil te maken binnen een team dat elke dag bijdraagt aan topzorg voor onze patiënten? Heb je oog voor mensen én processen? Dan is deze functie echt iets voor jou! HartKliniek zoekt een enthousiaste en betrokken teamleider die het medisch secretariaat en de klantenservice naar een hoger niveau tilt. Jij zorgt voor verbinding, structuur én resultaat – en werkt zelf actief mee in de uitvoering.

Functieomschrijving:

In deze functie ben je het aanspreekpunt én het voorbeeld voor je team. Je weet hoe je een veilige, motiverende werkomgeving creëert waarin medewerkers zich gezien én gewaardeerd voelen. Met jouw scherpe blik en heldere aansturing zorg je ervoor dat het werk goed verdeeld is, iedereen weet waar hij aan toe is en de patiëntenzorg vlekkeloos verloopt. Je schakelt dagelijks tussen leidinggeven, meewerken en verbeteren.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Je ondersteunt medisch specialisten met administratieve, organisatorische en secretariële werkzaamheden;
• Je coördineert het team van medisch secretaresses en klantenservicemedewerkers: van dagplanning tot taakverdeling;
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s en externe contacten;
• Je signaleert knelpunten op de werkvloer en zorgt voor heldere, zorgvuldige bemiddeling;
• Je voert voortgangs- en evaluatiegesprekken met teamleden;
• Je zorgt voor een warm welkom en goede begeleiding van nieuwe collega’s;
• Je vertaalt de kernwaarden van HartKliniek naar dagelijkse praktijk – op een manier die werkt voor jouw team.

Functie eisen:

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding tot doktersassistent(e) (niveau 4) en mbo+/hbo werk en denkniveau.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het aansturen van een team, liefst multidisciplinair;
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en weet mensen te motiveren;
• Je bent flexibel, betrokken en communicatief sterk;
• Je bent bekend met medische terminologie en systemen;
• Je hebt inzicht in werkprocessen en begrijpt wie waarvoor verantwoordelijk is binnen de organisatie;
• Ervaring binnen de cardiologie? Dan heb je een streepje voor.

Over HartKliniek
HartKliniek is een landelijke organisatie van kleinschalige zelfstandige behandelcentra voor hart- en vaatziekten met op dit moment 16 vestigingen in het land. Bij ons staat een persoonlijke benadering voorop, zowel voor onze patiënten als voor onze medewerkers. Onze kernwaarden inspiratievol, ambitieus en persoonlijke aandacht staan centraal in alles wat wij binnen de organisatie doen. Wij werken dan ook met een enthousiast team van medisch specialisten, doktersassistenten en ondersteunende collega’s samen om de beste zorg voor onze patiënten te leveren. Dit met als doel goede cardiologiezorg bereikbaar te maken voor iedereen die dit nodig heeft.

Wat wij bieden

• Een dienstverband van minimaal 32 en maximaal 40 uur gemiddeld per week (vast aantal gewenste werkuren worden in het sollicitatiegesprek besproken en vastgesteld)
• Salaris conform Cao ZKN, ingedeeld in schaal FWG 45 (€3095-€4540 euro + altijd 5% extra bovenop de trede waarop je wordt ingeschaald)
• Vakantie-uitkering van 8,33% en eindejaarsuitkering van 8,33%
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km
• 72 PLB uren op fulltime basis
• 160 vakantie-uren op fulltime basis
• Deelname aan de pensioenregeling bij PFZW
• Gezellige bedrijfsfeestjes en teamuitjes
• Het vieren van successen en jubilea
• Een budget om te declareren voor de kosten van een sportabonnement of startbewijs van sportevents
• Een open en informele sfeer waarin alles gericht is op de beste zorg aan onze patiënten.