Werkbezoek passende zorg bij Bergman Clinics en Andros Clinics

Op donderdag 9 oktober jl. gingen ZKN-voorzitter Hanneke Klopper, Marian Kaljouw (voorzitter van het College van Deskundigen), Georgette Fijneman (directievoorzitter Zilveren Kruis) en een delegatie van het Ministerie van VWS op werkbezoek bij ZKN-leden Bergman Clinics en Andros Clinics. Centraal thema: passende zorg en het belang van data om dit te kunnen leveren. 

Bij Bergman Clinics namen Jan-Paul Roovers (gynaecoloog en medisch directeur) en Paulien van Kampen (Manager Research & Innovation) de deelnemers mee in hoe Bergman Clinics uitkomstinformatie registreert en analyseert aan de hand van zogenaamde Clinical Excellence Dashboards. Verschillende afdelingen - Kwaliteit en Veiligheid, Business Innovation, Wetenschap & Innovatie en Medische directie – zijn hierbij betrokken, om een coninue cyclus van leren en verbeteren te creëren.

Meeste klachten over niet opereren 

Door continu als team te evalueren en reflecteren op de resultaten bij invasieve en conservatieve behandelingen, krijgen patiënten de optimale behandeling op basis van hun diagnose. In samenspraak met de patiënt kan zo voor de beste behandeling worden gekozen; dit kan ook betekenen dat er niet geopereerd wordt. De keuze om niet te opereren past niet altijd bij de wensen van de mondige consument van vandaag: “wij ontvangen de meeste klachten over patiënten die wij niet opereren, terwijl zij dit zelf graag wel hadden gewild.” 

Precisiediagnostiek cruciaal bij prostaatbehandelingen

Bij Andros Clinics nam een bevlogen Jos Immerzeel (Fusie Biopsie Specialist) de deelnemers mee in de toepassingen van precisiediagnostiek en active surveillance. Hiermee weet Andros onderdiagnostiek en overbehandeling van patiënten met prostaatproblemen te voorkomen. Vooral de inzet van precisiediagnostiek zorgt ervoor dat met grote nauwkeurigheid kan worden bepaald wat de beste behandeling is voor patiënten. Jarenlang verzamelde Immerzeel de gegevens op basis waarvan de beste behandeling kan worden gekozen. Tijdens het werkbezoek besteedde Ruud Sijbers (COO) aandacht aan de sneldiagnostiek (one-stop-shop) waarmee Andros ervoor zorgt dat patiënten snel weten waar ze aan toe zijn. 

Belang dataverzameling en –analyse 

Beide klinieken lieten zien dat het verzamelen en analyseren van data en transparantie essentieel zijn voor passende zorg. Hiermee kom je tot goede triage 'aan de poort' én tot de juiste, passende behandeling voor patiënten. Dit kan ook zijn dat je niet gaat opereren.  

Ook andere gespreksonderwerpen passeerden de revue tijdens het werkbezoek: 

• Hoe werken op twee plekken (ziekenhuis en kliniek) zorgt voor kruisbestuiving;
• hoe de mondige patiënt van vandaag passende zorg kan bemoeilijken en hoe burgereducatie hierbij kan helpen;
• hoe passende zorg vraagt om een goede samenwerking tussen alle zorgaanbieders, ook met de eerstelijn;
• hoe klinieken (in politiek en maatschappij) te maken hebben met vooroordelen;
• hoe we de zorg toegankelijk kunnen houden en hoe de discussie over de transitie die nodig is wordt gestuurd door sentimenten. 

ZKN dankt alle deelnemers voor hun bijdrage aan dit werkbezoek: Barbara Goezinne (Directeur-Generaal Curatieve Zorg VWS), Jeroen van Bergenhenegouwen (plv. directeur Curatieve Zorg VWS), Jolijn Jonker (MT-lid directie Patiënt en Zorgordening), Gerdine Rodenburg (sr. beleidsmedewerker directie Curatieve Zorg), Tom Wijnands (clustercoördinator Pakketbeheer directie Zorgverzekeringen VWS), Suzanne Tholenaar (beleidsmedewerker directie Zorgverzekeringen), Nienke Zuidema (sr. beleidsmedewerker directie Patiënt en Zorgordening), Georgette Fijneman (directievoorzitter Zilveren Kruis), Marian Kaljouw (Voorzitter College van Deskundigen ZKN), Emile van Oorschot (CEO Bergman Clinics), Jan-Paul Roovers (gynaecoloog en Medisch Directeur Bergman Clinics), Christiaan Boer (Director Market and Healthcare Contracting Bergman Clinics), Paulien van Kampen (Manager Research and Innovation Bergman Clinics), Marjon Bloemkolk (Head of Communications Bergman Clinics), Domien Debruyne (CEO Andros Clinics), Ruud Sijbers (COO Andros Clinics) en Jos Immerzeel (Fusie Biopsie Specialist  Andros Clinics).