Hoofdstuk 6 van het ZKN-keurmerk: documenten met informatie die over het zorgproces zelf gaan. Denk aan overdracht, informed consent, voorschrijven van medicatie etc.
Individuele zorgverleners, zorgorganisaties en zorgverzekeraars met een conflict of meningsverschil rond zorgcontractering kunnen terecht bij de Onafhankelijke Geschilleninstantie voor...