Cortoclinics: de Cortoclinics-app
Wat is het voorbeeld van passende zorg?
Cortoclinics ondersteunt cliënten met een eigen app die hen stap voor stap door het zorgtraject begeleidt. Voorafgaand aan de afspraak ontvangen zij een digitale vragenlijst en informatie over de mogelijke behandelopties. Tijdens het consult wordt dit samen besproken, zodat cliënten goed geïnformeerd kunnen meebeslissen over de beste behandeling.
Na afloop krijgen zij via de app automatisch follow-upberichten met praktische informatie over herstel, pijn en eventuele bewegingsbeperkingen. Ook kunnen cliënten eenvoudig vragen stellen. De adviezen zijn gebaseerd op uitkomsten en ervaringen van eerdere cliënten. Dankzij de app weten cliënten beter wat ze kunnen verwachten, ervaren ze minder klachten en is extra contact met de kliniek vaak niet meer nodig.
Waarom is dit passende zorg?
Cortoclinics organiseert de zorg zoveel mogelijk dicht bij de cliënt, onder meer via digitale vragenlijsten en follow-ups. Doordat cliënten vanaf het begin actief betrokken zijn, wordt steeds samen beslist over de best passende behandeling.
Waarom vindt de kliniek dit belangrijk?
De gepersonaliseerde herinneringen en instructies via de app ondersteunen een soepel herstel en dragen bij aan een prettige zorgervaring. Dankzij de app staat de kliniek 24/7 klaar en blijft de cliënt altijd goed geïnformeerd. De juiste informatie op het juiste moment is essentieel om actief mee te beslissen over de behandeling van heup- of knieartrose.
Wat is de maatschappelijke impact?
Persoonsgericht
- Zorg op maat. Dankzij de app ontvangen cliënten vooraf duidelijke informatie, waardoor de behandeling via samen beslissen optimaal kan worden afgestemd op hun persoonlijke situatie.
- Eigen regie en betrokkenheid. De app stimuleert cliënten om actief mee te denken en betrokken te zijn bij hun gezondheid.
- Toegankelijk en gemakkelijk. Minder reis- en wachttijd betekent zorg dichterbij, dat is vooral waardevol voor mensen met mobiliteitsproblemen.
Duurzaam
- Minder reisbewegingen. Cliënten hoeven minder vaak naar de kliniek, wat de CO₂-uitstoot verlaagt en de milieubelasting vermindert.
- Efficiënter gebruik van middelen. Door minder fysieke consulten is er minder inzet nodig van ruimtes, materialen en energie.
Houdbaar
- Efficiënt gebruik van zorgcapaciteit. Zorgprofessionals kunnen hun tijd maximaal besteden aan cliëntenzorg, terwijl administratieve lasten worden verminderd. Dit draagt bij aan een toekomstbestendig en duurzamer zorgsysteem.
- Verlichting van de zorgdruk. Dankzij de digitale app zijn er minder fysieke en digitale consulten nodig, waardoor zorgprofessionals worden ontlast.
Aandachtspunten
Voorwaarden voor succesvolle opschaling zijn:
- Robuuste ICT-ondersteuning en gegarandeerde dataveiligheid.
- Goede training en begeleiding van zowel cliënten als zorgverleners.
- Duidelijke afspraken over bekostiging en verantwoordelijkheden.
Meer over de Cortoclinics-app leest u op de website van Cortoclinics.