Nieuwsbericht

ZorgkaartNederland stopt met ongeverifieerde waarderingen

8 september 2025

ZorgkaartNederland stopt met de mogelijkheid om ongeverifieerd te waarderen. Ook verwijdert ZorgkaartNederland alle ervaringen van vier jaar en ouder. Voor zorgaanbieders blijft het mogelijk om zelf waarderingen te verzamelen via een meetbureau. Startdatum is 15 september a.s.
 
Zorgkaart Nederland maakt deze keuze, op basis van input van diverse stakeholders en een gebruikersonderzoek naar online informatiebehoeften van patiënten. ZorgkaartNederland wordt doorontwikkeld waarbij het accent verschuift naar geverifieerde waarderingen, patiëntverhalen en kwalitatieve informatie over zorg voor patiënten.

Impact zorgaanbieders

Zorgaanbieders ontvangen geen waarderingen meer via de open route, en waarderingen ouder dan 4 jaar worden verwijderd. Vanaf nu kunnen zorgaanbieders via een meetbureau geverifieerde waarderingen ophalen. Als zij dit al doen, kunnen ze er ook voor kiezen om meer patiënten uit te nodigen om meer waarderingen op te halen. 
 
Lees het volledige bericht op de website van Patiëntenfederatie Nederland.

Betrouwbaar platform

ZKN berichtte eerder over de kritische geluiden over Zorgkaart Nederland die leidden tot het vertrek van een aantal partijen uit de Adviesraad. En is positief over dit besluit. Hanneke Klopper, voorzitter ZKN: "Wij zijn groot voorstander van een betrouwbaar, toekomstbestendig platform voor patiënten met informatie over kwaliteit, patiëntenervaringen en wachttijden. Dit helpt hen om de juiste keuze te maken tussen zorgaanbieders. Ik denk dat de betrouwbaarheid van ZorgkaartNederland, met dit besluit, alleen maar zal toenemen omdat de reviews op een betrouwbare manier zijn verzameld." 

Vragen over dit artikel?

Stel uw vraag of opmerking in de reacties hieronder. Of neem contact op met de auteur, Martine de Jong.

Contactpersoon